Odpovědné Hraní ve Fairspin

Odpovědné hraní je základ, na kterém stavíme

Fairspin je online kasino určené výhradně dospělým hráčům, kteří chtějí strávit příjemný čas u slotů, stolních her nebo živého kasina. Hazardní hry jsou u nás forma zábavy, nikoliv způsob, jak si přivydělat nebo řešit finanční potíže. Tato stránka shrnuje nástroje, které vám pomohou udržet si nad hraním kontrolu, a informace, kam se obrátit, pokud máte pocit, že hraní přestává být jen zábavou.

Provozujeme platformu na základě mezinárodní licence a snažíme se hráčům z Česka nabídnout stejnou úroveň ochrany, jakou byste čekali od jakéhokoli zodpovědného provozovatele. Bez licence Ministerstva financí ČR nepůsobíme jako lokálně regulovaný subjekt, o to více nám záleží na tom, aby si u nás každý hráč mohl nastavit vlastní mantinely a měl kdykoliv přístup k pomoci.

Hraní musí zůstat zábavou, ne způsobem výdělku

Žádná hra na Fairspin, ani slot, ani ruleta, ani živé stoly, nezaručuje výhru. Výsledek každé hry je náhodný a dlouhodobě je nastaven tak, aby kasino jako celek fungovalo ekonomicky. To znamená, že prohra je vždy reálná možnost a je potřeba s ní počítat stejně jako s výhrou. Doporučujeme hrát pouze s penězi, které jste ochotni prohrát, nikdy ne s prostředky určenými na nájem, splátky, jídlo nebo jiné závazky. Pokud se přistihnete, že přemýšlíte o hraní jako o cestě k rychlému výdělku nebo řešení dluhů, je to jasný signál, že je čas zastavit se a nastavit si limity, nebo si od hraní na čas odpočinout úplně.

Nástroje pro bezpečnější hraní na Fairspin

V nastavení účtu máte k dispozici sadu nástrojů, které vám pomohou hrát s rozvahou. Nejsou to jen formality, doporučujeme je aktivně používat od prvního dne registrace, ne až ve chvíli, kdy už máte pocit, že se něco děje.

Limity vkladů

Limit vkladů určuje maximální částku, kterou si na účet můžete vložit za den, týden nebo měsíc. Jakmile limit vyčerpáte, systém další vklad v daném období automaticky odmítne, bez ohledu na to, jak moc byste chtěli hrát dál. Doporučujeme nastavit si limit hned po registraci, ideálně dřív, než začnete vkládat větší částky, a to na úrovni, kterou byste bez problémů unesli i v případě, že byste celou částku prohráli. Snížení limitu je obvykle možné okamžitě, zvýšení limitu bývá záměrně zpožděno o určitou dobu, aby rozhodnutí nebylo impulzivní.

Limity ztrát

Zatímco limit vkladů hlídá, kolik peněz na účet pošlete, limit ztrát sleduje, kolik skutečně prohrajete za zvolené období. Je to užitečný nástroj zejména pro hráče, kteří opakovaně vkládají menší částky a ztrácí přehled o celkové prohře za den nebo týden. Jakmile dosáhnete nastaveného limitu ztráty, systém vám neumožní dál hrát o reálné peníze až do konce zvoleného období.

Časové limity a upozornění na uplynulý čas

Čas strávený u obrazovky se snadno podceňuje, hlavně večer nebo při hraní více her najednou. Časový limit vám umožní nastavit, kolik minut nebo hodin denně chcete u hraní maximálně strávit. Po vyčerpání limitu vás systém odhlásí nebo omezí přístup ke hrám. Doplňkovým nástrojem je reality check, tedy pravidelné upozornění, které se objeví v průběhu hraní a připomene vám, jak dlouho už hrajete a kolik jste za tu dobu vsadili nebo prohráli. Cílem je přerušit automatický režim, ve kterém člověk snadno ztrácí přehled o realitě.

Dočasná pauza (time-out)

Pokud potřebujete jen na pár dní nebo týdnů vypnout, aniž byste rušili účet natrvalo, můžete využít dočasné přerušení hraní. Po dobu, kterou si zvolíte, se k účtu nedostanete, marketingové zprávy během pauzy neposíláme a účet se po uplynutí zvolené doby sám neobnoví bez vašeho aktivního kroku. Tato možnost je vhodná ve chvíli, kdy cítíte, že potřebujete odstup, ale ještě nejste rozhodnutí pro trvalé sebevyloučení.

Sebevyloučení (self-exclusion)

Sebevyloučení je nejsilnější nástroj, který máte k dispozici. Umožňuje vám uzavřít účet na delší dobu nebo trvale, s tím, že po dobu vyloučení nebude možné účet znovu aktivovat, ani kdybyste si to později rozmysleli. Právě proto je vhodné o tomto kroku přemýšlet předem, v klidu, nejlépe s někým, komu důvěřujete. Pokud si nejste jisti, zda potřebujete krátkou pauzu nebo trvalé vyloučení, doporučujeme začít kratší variantou a podle toho, jak se budete cítit, se rozhodnout dál.

Jak si nástroje nastavit

Přihlaste se do svého účtu a přejděte do sekce nastavení účtu nebo odpovědného hraní.
Vyberte nástroj, který chcete použít, limit vkladu, limit ztráty, časový limit nebo přerušení hraní.
Zadejte částku nebo časové období, které vám vyhovuje, raději opatrněji než optimisticky.
Potvrďte nastavení, v případě dotazů se obraťte na zákaznickou podporu, která vám s nastavením pomůže.
Limity můžete kdykoliv zpřísnit ihned, jejich uvolnění je z bezpečnostních důvodů obvykle možné až s odstupem času.

Jak poznat, že hraní přestává být jen zábavou

Hranice mezi příležitostnou zábavou a problémovým hraním se často posouvá postupně a nenápadně. Všímejte si u sebe nebo u blízkých následujících signálů:

Hrajete déle nebo za vyšší částky, než jste původně plánovali, a to se opakuje.
Snažíte se prohru dohnat dalším hraním místo toho, abyste přestali.
Půjčujete si peníze na hraní, prodáváte věci, nebo sahate na prostředky určené na jiné výdaje.
Hraní vám narušuje spánek, práci, studium nebo vztahy s rodinou a přáteli.
Cítíte potřebu hraní tajit před blízkými, nebo lžete o tom, kolik času či peněz jste hraní věnovali.
Zkoušeli jste omezit nebo přestat hrát a nedaří se vám to, přestože byste chtěli.
Hraní používáte jako únik od stresu, smutku nebo jiných problémů.

Pokud se v některém z těchto bodů poznáváte, není to důvod ke studu. Je to signál, že je vhodné využít výše popsané nástroje a případně vyhledat odbornou pomoc, dřív než se situace prohloubí.

Kde v Česku najít pomoc

Pokud vy nebo někdo blízký máte pocit, že hraní přestalo být pod kontrolou, existuje pomoc, na kterou se lze obrátit zdarma a bez obav z odsouzení.

chciodvykat.cz, poradenský web zaměřený na závislosti včetně hazardního hraní, s kontakty na odbornou pomoc, informacemi o léčbě a možností anonymní konzultace.
Praktický lékař nebo psycholog, kteří vás mohou nasměrovat na specializovaná adiktologická pracoviště v místě vašeho bydliště.
Adiktologické poradny a centra při krajských nemocnicích, která nabízejí individuální i skupinovou terapii pro hráče i jejich rodiny.
Blízcí lidé, kterým důvěřujete, sdílení problému s rodinou nebo přáteli je často prvním krokem k tomu začít situaci skutečně řešit.

Vyhledání pomoci nikdy neznamená selhání. Je to praktický krok, který dělá spousta lidí v podobné situaci, a čím dřív se udělá, tím snazší bývá cesta zpět ke klidnému vztahu k hraní.

Ochrana nezletilých a přísné pravidlo 18+

Registrace a hraní na Fairspin je povoleno výhradně osobám starším 18 let. Věk hráče při registraci ověřujeme a vyhrazujeme si právo kdykoliv vyžádat doklad totožnosti. Pokud máte podezření, že hazardní hry hraje nezletilá osoba pod vaším dohledem nebo s využitím vašich přístupových údajů, okamžitě účet zablokujte, změňte přihlašovací údaje a zvažte nastavení rodičovské kontroly na zařízeních, ke kterým mají děti přístup.

Rady pro rodinu a blízké osoby

Pokud máte podezření, že problém s hraním má někdo z vaší rodiny nebo blízký přítel, rozhovor je vždy lepší než mlčení nebo výčitky. Snažte se mluvit věcně, bez obviňování, a nabídněte konkrétní pomoc, například doprovod k první konzultaci na chciodvykat.cz nebo v adiktologické poradně. Sami sebe u toho nezapomínejte, péče o blízkého s problémovým hraním bývá psychicky náročná a je v pořádku hledat podporu i pro sebe.

Časté otázky

Můžu si limity kdykoliv změnit?

Snížení limitu vkladu, ztráty nebo času je obvykle možné ihned. Zvýšení limitu je z bezpečnostních důvodů zpožděné, aby rozhodnutí nebylo uděláno impulzivně v afektu.

Co se stane, když si zvolím sebevyloučení?

Účet zůstane po zvolenou dobu nedostupný a nelze ho dřív obnovit, ani na vlastní žádost. Po uplynutí doby je obnovení podmíněno aktivním krokem z vaší strany.

Je pomoc na chciodvykat.cz placená?

Informace a základní poradenství na chciodvykat.cz jsou dostupné zdarma a anonymně, web slouží jako první kontaktní bod pro lidi řešící závislosti včetně hazardního hraní.